Για οτιδήποτε: ένα σφάλμα, μια εξαγωγή που απέτυχε, μια λήψη φωνής που κολλάει, μια ερώτηση για την αγορά σε Mac. Γράψε στα αγγλικά ή στα βουλγαρικά.
office@arte-soft.comΥποστήριξη
Υποστήριξη
Ούτε σύστημα ticket, ούτε bot. Μία διεύθυνση email, που φτάνει στους ανθρώπους που έφτιαξαν την εφαρμογή.
Αν κάτι πήγε στραβά σε μια απόδοση
Τέσσερα πράγματα το κάνουν αναπαραγώγιμο σε ένα λεπτό:
- Η συσκευή σου και η έκδοση του συστήματος, και αν πρόκειται για την εφαρμογή iOS ή Mac.
- Περίπου πόσα μηνύματα και στοιχεία πολυμέσων έχει το έργο.
- Αν ήταν η 3D σκηνή ή η επίπεδη λειτουργία.
- Το κείμενο της ειδοποίησης που εμφανίστηκε, λέξη προς λέξη.