Sähköposti
Mihin tahansa: bugi, epäonnistunut vienti, jumittuva äänen lataus, kysymys Mac-ostoksesta. Kirjoita englanniksi tai bulgariaksi.
office@arte-soft.comTuki
Tuki
Ei tikettijärjestelmää, ei bottia. Yksi sähköpostiosoite, ja se tavoittaa sovelluksen tekijät.
Jos renderöinti meni pieleen
Neljä asiaa tekee siitä toistettavan minuutissa:
- Laitteesi ja järjestelmäversio, sekä onko kyseessä iOS- vai Mac-sovellus.
- Suunnilleen kuinka monta viestiä ja mediakohdetta projektissa on.
- Oliko käytössä 3D-näyttämö vai litteä tila.
- Näytetyn ilmoituksen teksti sanasta sanaan.